Zusätzliche Projekte und Aufgaben in verschiedenen Bereichen, in erheblichem Umfang dringende Aufgaben aufgrund der Ukraine Krise, die auch in der Stadtverwaltung Jülich deutlich spürbaren Auswirkungen der Corona-Pandemie und weitere Personalausfälle führen zu teilweise massiven zeitlichen Verzögerungen in der Sachbearbeitung.
Die Mitarbeiter tun alles dafür, die Anliegen der Bürger schnellstmöglich zu bearbeiten, dennoch kommt es zeitweise zu längeren Bearbeitungszeiten in allen Bereichen. Dies betrifft aktuell insbesondere das Ordnungsamt und das Sozialamt. Die Stadtverwaltung bittet um Verständnis, dass die Anliegen priorisiert nach Dringlichkeit bearbeitet werden müssen, so dass insbesondere bei nicht fristgebundenen Anliegen mit längeren Bearbeitungszeiten zu rechnen ist.
Um keine zusätzlichen Verzögerungen zu verursachen, bittet die Verwaltung darum, auf Nachfragen per Email oder Telefon möglichst zu verzichten.