Nicht nur die Veranstaltungen von Senioren ins Netz müssen entfallen, auch der PC-Heimservice kann zur Zeit nur sehr eingeschränkt angeboten werden. Hausbesuche sind möglich „Wir bieten über die bekannte Telefonnummer 02461 / 63411 bei Elisabeth Fasel-Rüdebusch, Amt für Familie, Generationen und Integration eine Anmeldung zum Online-Support an. Die Unterstützung wird dann per Telefon bzw. TeamViewer-Programm oder Jitsi-Meeting stattfinden“, erklärt Reinhold Niederhagen von Senioren ins Netz. Details und Hilfe zum Aufbau der Verbindung per Internet werden telefonisch gegeben. Die Online-Unterstützung ist jedoch nur möglich, wenn der PC noch einigermaßen funktioniert und eine Internetverbindung (eventuell mit telefonischer Unterstützung) aufgebaut werden kann.
Bei Bedarf kann auch eine offene PC-Fragestunde eingerichtet werden. „Bitte melden Sie sich bei Interesse ebenfalls über die oben genannte Telefonnummer an. Dann können wir mit Ihnen einen Termin abstimmen“, fordert Reinhold Niederhagen Interessierte auf.